Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы Nexruf Bliskhon. Мы серьезно относимся к защите вашей приватности и обрабатываем данные исключительно в рамках действующего законодательства Республики Казахстан.

Используя наш веб-сайт nexrufbliskhon.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, рекомендуем воздержаться от использования нашего ресурса.

2. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления образовательных услуг по киберспорту мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Данные об активности: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
• Образовательная информация: прогресс обучения, результаты тестирований
• Платежная информация для обработки оплаты курсов (обрабатывается через защищенные платежные системы)

Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного предоставления наших услуг в сфере киберспорта и игровых стратегий.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
• Персонализация обучающего процесса и рекомендаций
• Техническая поддержка и консультации по вопросам обучения
• Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
• Информирование о новых курсах и обновлениях платформы
• Анализ эффективности образовательного процесса для его улучшения

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта на обработку его персональных данных
• Договорных обязательств при оказании образовательных услуг
• Законных интересов оператора для улучшения качества услуг
• Требований законодательства Республики Казахстан

Мы строго соблюдаем принципы законности, справедливости и прозрачности при обработке персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Nexruf Bliskhon не передает персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

• Сотрудничества с платежными системами для обработки оплаты курсов
• Использования технических партнеров для обеспечения работы платформы
• Выполнения требований государственных органов в рамках действующего законодательства

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются обеспечивать надлежащий уровень защиты ваших данных.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периодов, необходимых для достижения целей обработки:

• Данные активных пользователей - в течение срока использования сервисов
• Образовательные записи - 5 лет после завершения обучения
• Финансовая отчетность - в соответствии с требованиями налогового законодательства
• Технические логи - не более 12 месяцев

По истечении указанных сроков данные подлежат удалению или анонимизации.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

• Право доступа - получение информации о ваших персональных данных
• Право на исправление - внесение изменений в неточные данные
• Право на удаление - требование удаления данных при определенных условиях
• Право на ограничение - временное прекращение обработки данных
• Право на возражение - отзыв согласия на обработку данных

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в разделе "Контакты".

8. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Многоуровневая система аутентификации
• Регулярный мониторинг безопасности и обновление защитных систем
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Резервное копирование и восстановление данных

Однако помните, что ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы рекомендуем использовать надежные пароли и не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам.

9. Файлы cookie и аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

• Технические cookie - для корректной работы сайта
• Аналитические cookie - для анализа посещаемости и поведения пользователей
• Функциональные cookie - для запоминания ваших предпочтений

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере или отключить их использование. Однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов сайта.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей через:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправку информационного письма на зарегистрированный email
• Push-уведомления в личном кабинете пользователя

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные.